景區標識系統的主要作用是解決游客對景區地理環境信息認知需求問題。這也是景區標識的基本功能。優秀的景區標識系統能夠完美解決游客有限的空間認知能力和復雜的景區地理空間之間的信息斷層。這種導視模式是以景區空間信息的傳遞為基礎。針對景區本身地理環境內的路徑以及景區內景觀分布為前提,為游客提供相關信息。那么,在景區標識設計系統設計及制作過程中,什么樣的一種架構能夠為游客提供亟需的、完善的、重要的相干信息,西安領航者標識就以此為起點進行分析研究
首先,以游客為本是建立景區標識系統結構的基本理念,我們認為景區標識系統結構需要從游客的視覺出發,從游客的視覺及認知習慣出發規劃和構建景區標識系統。最為常見的景區標識系統模式為樹狀結構,這也是多數景區所采用的一種標識系統結構。在這種模式下,往往是以景區入口為起始點。標識系統按等級形式劃分,以適應游客的地理認知習慣;對于標識等級的劃分,主要是依據有關地理環境信息量的大小及信息重要程度的級別。在景區入口位置,是游客對景區的第一直觀了解,游客亟需尋找景區相關信息,并且以此來規劃或者設計自己的旅游線路。在這種情況下,景區入口位置的平面布局圖就為游客提供了相關重要信息。而且很多游客的行進線路往往是以此展開。次一級的標識也是以此為根目錄展開,這也是景區最高等級的標識單品。
第三級標識是區域環境內相關設施以及景觀名稱標識。這一類標識所承擔的作用傾向于介紹。譬如景觀介紹標識,景區各種服務設施名稱標識等等。當然,也有相關理論將標識系統中其他具有輔助功能標識納入到三級標識當中,譬如各種提示標識、警示標識等等。三級標識的作用基本已經遠離導視,但是景區環境保護,游客行為規范也離不開三級標識。因此三級標識同樣重要。
從以上三級標識分類來看,一級標識位置重要、信息量大,很多位于景區入口位置,可以說是游客對景區第一直觀認知。因此一級標識的設計要內外并重,既要有足夠的信息量,也需要符合景區地理環境特征及內涵文化特征的視覺效果。二級標識是整個景區標識系統主要功能承擔著,這些標識的形態、布點位置要進行合理設置。三級標識除了區域信息的展示外,還具有輔助管理景區的作用,雖然處于景區標識系統的最末端,其重要性不可忽視。